در شرکت من ترانس پرفکت، اکنون 20 سال است که همواره یک شعار را مدنظر قرار داده‌ایم: «به مشتریان گوش کن و به نیازهای آنها پاسخ بده». اما در عین حال یاد گرفته‌ایم که میل به راضی نگه داشتن یک مشتری…

افراد صحبت‌های یکنواخت و کسل‌کننده‌ای را بیان می‌کنند که مقدار کمی از مطالب آن مفید هستند و مابقی در واقع هیچ کاربردی ندارند. در اینجا برخی قوانین ساده بیان شده است که با رعایت آنها جلسات…

مدیر نیازمند مهارت های خاصی است و مدیر جهانی و بین المللی شدن به مهارت های خاص تری احتیاج دارد.خیلی ها می توانند مدیر باشند و بر جمعی کوچک یا نسبتا بزرگ ریاست کنند،

مذاکره کردن یا همان به اصطلاح چک و چانه زدن در همه جنبه های زندگی ما نقش بسزایی دارد مثلا در درخواست اضافه حقوق کردن، تخفیف گرفتن، خرید کردن، و خلاصه هر جایی که حرف زدن لازم است شما به نوعی در…

تعيين سياستهاي کلي شرکت، نظارت بر حسن اجراي قوانين و راهبري و هدايت افراد تحت امر از وظايف اصلي رئيس مي باشد. هرچقدر يک سيستم وسيع تر باشد به همان نسبت مسئوليتهاي مديران افزايش مي يابد.

حفظ انضباط در کارهاي کوچک نتيجه مي دهد و کار بزرگ را در دسترس قرار مي دهد. بدون انضباط نه فردي موفّق مي شود و نه گروهي. توفيق گروه در گرو انضباط اعضاي آن است. اشخاص بايد در سه زمينه انضباط ايجاد…

شیوه‌های مدیریتی در 9 کشور دنیاکسانی که قصد دارند در مالزی مدیریت موثری بر دیگران اعمال کنند باید از موارد کلیدی مشخصی آگاهی داشته باشند که ممکن است نسبت به

مدیر در دنیا و مدیر در ایران! /طنزدنیا: موفقيت مدير بر اساس پيشرفت مجموعه تحت مديريتش سنجيده ميشودايران: موفقيت مدير سنجيده نميشود، خود مدير بودن نشانه موفقيت است.دنیا: مديران

امروزه مدیریت بحران یک بخش اساسی از مدیریت استراتژیک است. قبل از تعقیب هرگونه اهداف بلند، مدیریت بحران برای تضمین ثبات و موفقیت مستمر یک سازمان ضروری است