تغییر در فرآیندهای غلط گذشته با طرح تحول نظام سلامت

---

 دکترعلی جعفریان در ششمین همایش بین‌المللی مدیریت بیمارستانی که صبح روز سه شنبه در سالن همایش‌های رازی برگزار شد، درباره مدیریت افراد غیرپزشک در گروه‌های پزشکی، گفت: این بحث مزمنی است که مدیریت در گروه پزشکی باید برعهده پزشکان باشد یا خیر؟

وی در توضیح بحث "مدیریت" در رشته‌های مختلف، افزود: مدیریت دانشی است که فرد باید بر آن مقوله اشراف فنی داشته باشد. البته اشراف دانش مدیریت نیز موضوع دیگری است. برای مدیریت نیازمند تربیت و آموزش هستیم و ضرورت مدیریت، آموزش است نه مدرک مرتبط. به همین دلیل است که مثال‌های زیادی از مدیریت مراکز پزشکی از سوی افراد غیرپزشک در تمام دنیا وجود دارد.

جعفریان به مبحث دارو و تجهیزات در طرح تحول سلامت اشاره کرد و افزود: موضوع تکنولوژی در بیمارستان‌ها از موضوع‌هایی است که به شدت می‌تواند مفید یا مضر باشد. از آنجا که کسب درآمد، جزیی از مقوله تکنولوژی است، این موضوع می‌تواند ما را به دنبال خود کشاند و در این صورت ابزاری خواهیم بود برای کسانی که تکنولوژی را تولید کرده‌اند.

وی منابع مالی را به عنوان یکی از مشکلات بیمارستان‌ها مورد اشاره قرار داد و گفت: ناکارآمدی بیمه‌ها، تعرفه‌های غیرواقعی و عوامل این چنینی دریافت‌های غیررسمی در حوزه سلامت را سبب شده‌اند.

جعفریان با بیان اینکه محیط بیمارستان یک محیط کمپلکس تلقی می‌شود، ادامه داد: محور فعالیت ما در بیمارستان اصلی است که در رفتار حرفه‌ پزشکی آمده و آن هم تقدم منافع بیمار به سایر مسایل است. علت آنکه شاید مردم از خدمات درمانی در بیمارستان‌ها راضی نباشند تنها هزینه‌های درمانی نیست؛ بلکه همین مسایل مربوط به منافع بیماران است. متاسفانه طی سال‌های گذشته به دلیل مشکلات اعتباری مجبور شده‌ایم از منافع بیمار بگذریم تا بتوانیم بیمارستان را سرپا نگاه داریم.

وی تاکید کرد: ما بیمارستان اداره نمی‌کنیم که سود کسب کنیم، بلکه باید خدمات مناسب به مردم ارایه شود. البته این سرویس باید اقتصادی باشد. اشکال ما در طول سال‌های گذشته آن بوده که از بخش اقتصادی فاصله گرفته‌ایم و بیمارستان مجبور به استفاده از روش‌هایی شده که به نفع مردم نبوده است.

رییس دانشگاه علوم پزشکی تهران در ادامه گفت: در طرح تحول نظام سلامت زمینه تغییر فرآیندهای اشتباهی که مدت‌ها تکرار شده، فراهم شده است. در حوزه سیاستگذاران نیز این تغییر نگرش ایجاد شده است.